Как происходит бронирование билетов на поезд. Жд билеты

Миллионы людей в нашей стране пользуются железнодорожным транспортом. Многие сталкиваются с ситуацией, когда в кассе нет билетов на конкретную дату и по нужному маршруту. Что же им делать? В статье рассказывается о том, как забронировать билет на поезд по интернету, телефону и другими способами.

Общая информация

Канули в лету те времена, когда россияне тратили свое время и силы, часами простаивая в очередях в кассы вокзалов, чтобы приобрести или забронировать билет на ЖД-поезд. Мы живем в эпоху развитых информационных технологий, когда покупать товары и оплачивать услуги можно, не выходя из дома. Достаточно зайти на нужный интернет-ресурс и сделать несколько кликов мышкой. Онлайн-бронирование - полезная и удобная услуга, позволяющая сэкономить время и нервы. Главное - это определиться с датой отправления, маршрутом и подходящим типом вагона.

В скором времени вы собираетесь навести родственников в другом городе? Или вас ждет деловая поездка? Тогда нужно заранее подумать о покупке билета. А лучше всего забронировать его. Сделать это можно одним из трех способов:

1. По интернету. Как забронировать билет на поезд «РЖД»? Зайти на официальную страничку компании, изучить информацию о маршрутах и поездах. Затем можно приступать к заполнению специальной формы.

2. По телефону. Вы набираете номер и общаетесь с оператором. Для бронирования билета он попросит вас назвать паспортные данные, дату отправления и маршрут.

3. В кассе и офисе. Не доверяете процедуре бронирования билета по телефону и интернету? Тогда можете сделать это традиционным способом. Отправляйтесь в кассу, чтобы забронировать билет на поезд «РЖД». Еще один вариант - посетить ближайший офис компании.

Бронирование билетов по телефону

Нет времени ходить по кассам? Не стоит из-за этого переживать. Вы можете другим способом забронировать билет на поезд. Телефон и несколько свободных минут - вот все, что вам понадобится. Как выполнить бронирование? Сейчас мы поделимся необходимой информацией.

С января 2014 года россияне могут бронировать билеты по телефону. Эта услуга доступна для людей, проживающих во всех регионах РФ. Информационно-сервисный центр «РЖД» работает 24 часа в сутки. Дозвониться до оператора можно по номеру 8-800-775-00-00. Вам нужно назвать паспортные данные и маршрут поездки. Если билеты были забронированы по телефону, то к их стоимости добавится сервисный сбор. Он является незначительным.

В течение суток с момента резервирования пассажир должен обратиться в железнодорожную кассу для получения проездных документов, напечатанных на специальном бланке. Предусмотрено два варианта оплаты - банковской карточкой и наличными.

Как приобрести электронный билет

Для начала нужно разобраться с тем, что это такое. Электронный билет (на Западе его называют e-ticket) - современный проездной документ. Он необходим для подтверждения договора между компанией-перевозчиком и пассажиром. В отличие от обычного билета его оформление производится не на бумажном, а на электронном носителе. А вся информация автоматически попадает в базу данных перевозчика. Как забронировать билет на поезд через интернет?

1. Заходим на официальный сайт «РЖД». Регистрируемся. Эта процедура займет считанные минуты. После этого снова заходим на сайт, введя логин и пароль.

2. Нас интересует раздел «Покупка билетов». Нажимаем на него. Спустя пару секунд на экране появится специальная форма. Как забронировать билет на поезд? Для начала вводим полные названия станций. Затем выбираем поезд, который подходит нам по всем параметрам (стоимости билета, времени в пути, типу вагона, датам отправления и прибытия).

3. На этой же странице надо ввести свои паспортные данные. Если с вами еще кто-то едет, то информацию об этом человеке нужно внести в отдельную форму, туда, где написано «Пассажир №2».

4. Перед тем как отправить заказ и приступать к его оплате, надо проверить правильность введенных данных. Также просматриваем колонки с информацией о поезде и дате отправления. Если вы согласны с условиями оплаты и возврата билета, то поставьте галочку в нижней части формы. Отправляем заказ.

5. После того как вы оплатили электронный билет, нельзя вносить никаких изменений. Когда заказ отправляется оператору, на экране появляется небольшая форма. В ней указывается номер места в вагоне и сумма. Если вы со всем согласны, то должны в течение 10 минут осуществить денежный перевод.

Варианты оплаты

Хотите приобрести электронный билет на сайте «РЖД»? Что ж, отличный выбор. К оплате принимаются банковские карточки Maestro, MasterCard, а также Electron. Поэтому будьте внимательны.

Перевод осуществляется через платежный шлюз «ТрансКредитБанка». На экране появляется специальная форма, в которую вводятся реквизиты карточки (имя владельца, номер и срок действия). Нужно заполнить ее за 10 минут. После отправки данных приходит сообщение, уведомляющее об успешном переводе денег.

Правила получения электронного билета

После внесения оплаты информация о заказе появляется в колонке «Мои заказы». Там находится специальный бланк, который при желании можно распечатать на принтере. Обязательно запишите 14-значный номер заказа. Без него вам не удастся оформить билет. Ведь сам по себе бланк не является проездным документом.

При посадке на поезд достаточно предъявить проводнику паспорт, номер которого указывался при покупке электронного билета. Но для подстраховки можно распечатать

В заключение

Мы рассказали о том, как забронировать билет на поезд различными способами. Какой из них удобнее и проще - решать только вам. Желаем счастливого пути!

Для тех туристов, кто предпочитает путешествовать по России, актуальной является вопрос о том, как забронировать билет на поезд. В нашей стране РЖД является монополистом, в связи с этим есть свои особенности бронирования железнодорожных билетов. Наверняка люди, которые из года в год проводят свой отпуск на курортах России, а именно на черноморском побережье, знают, что в летний сезон существует дефицит покупки билетов. Причин такого положения дел несколько.

Во-первых, путешествуя посредством железной дороги, люди имеют возможность покупки билетов в плацкартные вагоны. Стоимость таких билетов гораздо ниже, чем авиаперевозки. Во-вторых, на железной дороге присутствуют детские скидки, они довольно существенные и составляют 40% от стоимости билета. Дети до 5 лет могут ехать бесплатно, при условии того, что они спят на одном месте с родителем. Поэтому если люди едут всей семьей на курорты Краснодарского края, у них появляется возможность сэкономить определённую сумму денег, осуществив поездку посредством поезда.

Также кому-то просто нравится путешествовать на поезде, либо присутствует страх летать на самолете. Как вариант, семье из 4 человек можно выкупить купе, тогда поездка будет проходить в комфортных условиях, без посторонних людей. А кому-то, наоборот, понравится провести время с попутчиком.

Особенности бронирования железнодорожных билетов

Существует несколько вариантов того, самостоятельно. Один из них - бронирование билета на поезд без оплаты. Перед началом процедуры следует знать, что продажа билетов начинается за 60 дней до желаемой даты отбытия. Бронирование без оплаты выглядит как заказ билетов с выкупом их в течение суток. Для выкупа проездного документа необходимо будет подъехать в железнодорожные кассы. Если билеты не выкупаются, то бронь слетает.

Как забронировать билет на поезд по телефону

Существует возможность заказа билета по телефону. Единый номер представлен на сайте РЖД, он является бесплатным для всех регионов Российской Федерации. При бронировании по телефону оператор запросит направление, паспортные данные и электронную почту. Далее на почту придёт письмо, которое нужно будет распечатать, с ним следует прийти в кассу для выкупа билета. Также для выкупа билета понадобится паспорт. Расчёт может быть произведён как в наличной, так и в безналичной форме.

Как забронировать билет на поезд посредством интернета

Существует ещё один способ покупки билетов. Это онлайн-бронирование. Забронировать билет на поезд можно на сайтах-посредниках, либо непосредственно на официальном сайте РЖД. Оплату можно произвести с помощью банковской карты, либо выкупить билет в железнодорожной кассе, так же, как при бронировании по телефону.

Из чего складывается стоимость железнодорожного билета

Существует несколько параметров, из которых складывается стоимость билета на поезд.

  1. Прежде всего, на цену билета влияет то, в каком вагоне поедет пассажир. Различают 3 основных типа вагонов. Это плацкарт, купе и СВ. Билет в плацкартный вагон самый дешёвый, затем по цене идёт купе и самый дорогой класс переезда - это СВ.
  2. Стоимость билета зависит от типа поезда. А именно, поезд может быть фирменный или обычный. Фирменный поезд от обычного состава отличается состоянием вагонов, они новые. И наличием кондиционеров.
  3. Также поезда бывают скорые и обычные. Соответственно, билет на скорый поезд стоит дороже.
  4. В различных направлениях следуют и проходящие поезда. Билеты на них стоят дешевле.

Забронировать билеты на поезд по интернету можно в спокойной домашней обстановке, не спеша подыскать наиболее подходящий билет по цене и типу поезда. Для поиска билета можно воспользоваться специальными поисковыми системами. В настоящее время их представлено большое количество. Некоторые поставщики данной услуги могут привезти билеты домой или в офис.

При планировании путешествия по Европе можно осуществить онлайн-бронирование железнодорожных билетов. Для этого следует зайти на сайт железной дороги той страны, которая нужна, и осуществить все необходимые действия, связанные с бронированием. Поэтому посредством интернета можно не только забронировать билет на поезд РЖД, но и железных дорог иностранных государств.

Зачем нужно бронирование железнодорожных билетов через интернет? Конечно, гораздо удобнее просто совершить мгновенную покупку проездных билетов на поезд в нужном направлении.

Однако бывают случаи в жизни, когда пассажир не определился с необходимостью поездки или с конкретной датой. Вот тогда и придет на помощь такая услуга, как бронирование железнодорожных билетов через всемирную сеть.

Способы бронирования

Пожалуй, трудно в настоящее время найти человека, который любит постоять в очереди. А вот покупка железнодорожных билетов почти всегда ассоциируется с очередями у железнодорожных касс в любое время года.

Во многих странах благодаря развитию интернета уже давно можно забронировать и купить билет на путешествие поездом, не выходя из дома или офиса.

Эта услуга очень популярна среди деловых людей, не приемлющих потерю времени на столь бесполезное стояние в очереди, когда катастрофически не хватает 24 часов дня в наш суматошный век. Да и обычной домохозяйке, живущей на другом конце города от железнодорожного вокзала, вряд ли хочется потерять полдня, чтобы купить билеты на запланированную поездку. Благодаря возможности бронирования из дома это можно сделать всего лишь за несколько минут. Для этого необходимо:

  • Наличие телефона или интернета с подходящей техникой (компьютер, смартфон, планшет и т.д.);
  • Выбрать станцию отправления ;
  • Выбрать станцию прибытия ;
  • Определиться с датой поездки .

С помощью бронирования можно предварительно заказать, то есть зарезервировать, места в необходимом направлении. Бронирование не обязывает вносить оплату мгновенно.

Бронирование железнодорожных билетов возможно несколькими способами.

Через интернет

Это один из наиболее быстрых и доступных способов. С помощью поисковика можно легко найти в интернете сайты, где предоставляется услуга бронирования билетов. От вас потребуется только внести в предложенную форму заказа такие данные :

  1. Личные данные предполагаемого пассажира;
  2. Маршрут следования ;
  3. Номер поезда ;
  4. Дата отправления ;
  5. Выбор места .

Заказ подтверждается с помощью электронной почты. На оформление такого бронирования в среднем уходит около 15 минут.

По телефону

Этот способ также прост и имеет мало отличий от предыдущего. Если в первом способе вы «общались» с компьютерной техникой, то здесь общение происходит с оператором . Вам будет необходимо сообщить ему те же данные, что и при бронировании с помощью интернета.

В этом способе есть неоспоримый бонус – возможность проконсультироваться у оператора. В личной беседе у вас все-таки есть возможность задать интересующий вопрос и воспользоваться большей осведомленностью оператора при выборе нужного билета.

Как и где получить?

Забронированный билет можно получить в любой железнодорожной кассе Российской Федерации. Для получения билета в кассе нужно иметь:

  • Паспорт ;
  • Бланк заказа ;

А также, если билет не был оплачен понадобятся деньги для оплаты стоимости билета и станционного сбора, который зависит от цены на билет.

Вместо паспорта гражданина Российской Федерации для выкупа железнодорожного билета могут быть предъявлены следующие документы:

  1. Свидетельство о рождении (для детей);
  2. Паспорт моряка ;
  3. Военный билет ;
  4. Иностранный паспорт (для иностранных граждан).

Зарезервированный проездной документ можно выкупить не только в кассе. Например, заказав курьерскую доставку. Однако при таком сервисе нужно быть готовым к дополнительным расходам.

Уже оплаченный билет можно распечатать самостоятельно в специальных терминалах , которые установлены в залах вокзалов крупных городов.

Варианты оплаты

Оплату, возможно, осуществить как наличными средствами , так и по безналичному расчету , банковской картой типа Maestro, Visa, MasterCard, Visa Electron. На сайтах, которые предоставляют услуги по продаже железнодорожных билетов, в большинстве используются различные платежные системы: Яндекс Деньги, WebMoney, Qiwi, PayPal.

Времена, когда для бронирования билетов на железнодорожные поезда дальнего следования приходилось выстаивать огромные очереди в кассы, остались в прошлом. Сегодня пассажиры могут выбирать: заказывать ли им билеты традиционным способом, бронировать по телефону или через интернет. С помощью бронирования билетов одним из этих способов можно заранее выбирать нужные даты и маршруты и не переживать о том, что при наступлении времени поездки билетов не окажется в продаже.

Бронирование билетов на поезда дальнего следования осуществляется на многих онлайн-сервисах, которые предлагают пассажирам удобные формы поиска, выбор нужных направлений и различные способы оплаты: от банковских карт, интернет-банкинга, электронных денег до оплаты через почтовые отделения. Можно пользоваться сайтом РЖД или любыми другими сервисами, такими как Tutu (точка) ru, E-poezd (точка) ru и другими подобными.

Порядок бронирования железнодорожных билетов через интернет

Чаще всего для бронирования билетов используется официальный сайт РЖД.

Именно на его примере рассмотрим все этапы этого процесса. Чтобы приступить к бронированию билетов на сайте РЖД, необходимо пройти регистрацию, придумав логин и пароль для входа в систему, заполнив ФИО, адрес электронной почты и контактный телефон. Войдя в личный кабинет, нужно выбрать раздел покупки билета, который доступен только авторизованным пользователям.

Далее осуществляются следующие шаги:

  • выбирается маршрут следования и дата отправления;
  • из предложенного списка поездов выбирается наиболее подходящий поезд по времени движения;
  • выбирается тип вагона – люкс, купе, плацкарт. Для удобства выбора рядом с типом вагона указана стоимость билетов и количество свободных мест;
  • выбираются нужные критерии места – границы мест, верхнее или нижнее;
  • выполняется ввод ФИО и данных пассажира, проверяется правильность их заполнения – в зависимости от типа документа, удостоверяющего личность, выбирается аббревиатура, ПН – паспорт, СР – свидетельство о рождении, ЗП – загранпаспорт, ВБ – военный билет и т. д.;
  • выбирается нужный тариф;
  • выполняется оплата билета – оплата осуществляется по стандартной схеме, по номеру банковской карты.

Оплатить билет необходимо за 10-15 минут, в течение которых бронь будет действительна. В это время выбранные билеты будут недоступны для других людей.

После оплаты останется получить электронный билет, который можно будет найти в разделе «Мои заказы», распечатать его на принтере или получить по номеру в железнодорожной кассе.

Если билет обозначен знаком «ЭР», это означает систему электронной регистрации, при которой распечатка билета вовсе не требуется, а при посадке в вагон достаточно будет предъявить паспорт.

Таким образом, выбор билетов прост и нагляден, а сама процедура занимает минимальное количество времени.

На сегодняшний день разработана обновленная тестовая версия портала, на которой покупка билетов будет осуществляться еще проще, с меньшим количеством шагов.

На других сайтах при бронировании билетов порядок действий идентичный, отличие может заключаться в некоторых функциях и доступных способах оплаты.

Большинство онлайн-сервисов по бронированию и продаже билетов взимают комиссию за свои услуги, но она, как правило, небольшая. За дополнительную плату некоторые сервисы предлагают доставку билетов на дом. Другие дополнительные функции, такие как предоставление скидок постоянным клиентам, оплата билетов в рассрочку, зависят от фантазии работников сервисов.

Как забронировать билет на поезд РЖД без моментальной оплаты

Забронировать билеты без моментальной оплаты можно с помощью некоторых онлайн-сервисов, которые можно легко найти в поисковиках.

Выкуп билетов происходит в течение строго ограниченного времени, в соответствии с условиями сервисов – в среднем время бронирования составляет порядка одних суток.

Есть сервисы, которые оказывают эту услугу на более продолжительный срок.

Фишки